Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

ManualesCompletos.com recopila la siguiente información personal:

  • Información de Cuenta: Nombre, email, contraseña (encriptada)
  • Información de Pago: Datos de facturación (procesados de forma segura)
  • Información de Uso: Historial de compras, descargas, navegación
  • Información Técnica: Dirección IP, navegador, dispositivo

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

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  • Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información:

  • Encriptación SSL para todas las transmisiones de datos
  • Contraseñas hasheadas con bcrypt
  • Tokens CSRF para prevenir ataques
  • Limitación de intentos de login
  • Backups diarios de la base de datos
  • Archivos PDF almacenados fuera del directorio público

4. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Procesadores de Pago: Solo para procesar transacciones
  • Proveedores de Servicios: Para operar nuestro sitio (hosting, email)
  • Requerimientos Legales: Cuando la ley lo exija
  • Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos y propiedad

5. Cookies

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6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir información incorrecta
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  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en manualescompletosmx@gmail.com

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras sea necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios
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  • Resolver disputas
  • Aplicar nuestros términos

Los datos de pedidos se conservan por al menos 5 años por razones fiscales.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios importantes mediante email o aviso en el sitio.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en:

  • Email: manualescompletosmx@gmail.com
  • Teléfono: +52 55 24 02 74 43

Última actualización:
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30/06/2026